先給大家講一個名叫詹姆斯的男孩的故事，他身材瘦高，個性充滿陽光。

　　幾年前，詹姆斯和母親米麗婭姆第一次來到我的辦公室。當時，詹姆斯正在讀高中二年級，他在接受我們的常規測試時，成績非常地好，但是在學校成績最好也就是C。讓人擔憂的是，他的整個假期都將在暑假培訓學校度過。我至今仍然清楚地記得第一次見到他們的時候，詹姆斯和他媽媽臉上挫敗的表情。詹姆斯背著兩個背包，一個肩膀背一個，而他的媽媽跟在后面，手里拎著三個棕色的購物袋，里面裝滿了從家里四處搜羅來的學校發的作業紙。

　　“我根本不知道這些東西哪些重要，哪些不重要。”她神情疲倦地告訴我，“可是又不能把它們都扔了。”她懊惱地瞥一眼兒子，兒子也用惱怒的眼神回敬她。

　　詹姆斯對于到我這里來非常反感，很明顯，他寧愿把周六的時間用在打高爾夫球上面而不是來我這里。但是，我們還是很快進入了工作狀態。我們從著手制定“計劃表”開始，這個“計劃表”他很久沒用過了。然后，我們開始整理他的文檔。我一邊和他一起整理，一邊詢問一些關于他生活方面的問題，包括參加哪些活動、有什么興趣愛好、養什么寵物。但是得到的都是很勉強的一個字最多一句話的回答。大約過了兩個小時，我們整理完所有的文件，并建立了七個分類清晰的活頁夾。在這個過程中，我們還循環利用紙張，這些紙的價值抵得上兩棵樹了。當這一切都做完的時候，詹姆斯看起來真的是如釋重負。哪里有這些雜亂無章的紙，哪里就能發現一個簡單的方法來做調整，詹姆斯有了一個非常好的開始。

　　經過接下來高中兩年的課程，詹姆斯成為我所接觸的孩子當中最有條理的學生之一。他能做到不亂放一張紙，堅持執行自己的計劃，并且通常能在事情發生之前提前做準備。他已經漸漸意識到：自己越有條理，就越能有時間和朋友在一起，也越能有時間打高爾夫球。也就是說，他越能有時間去做自己想做的事情。他的成績在提高，各方面的表現也越來越好，并且隨著自信心的增強，他天生的聰明才智也都突顯出來。當他第一次走進我辦公室的時候，看上去沉默寡言，但是隨著時間的推移，他變得越來越放松。即使面對一件不感興趣的事情，他也能痛快地做出回應。

　　他的進步不僅僅表現在課堂上，更重要的是個性方面的發展。在他上高年級的時候，經過多方面的引導和鼓勵，詹姆斯已經在當地的一家工廠找到一份暑期的工作，并且他的經歷幫助了自己個人的發展和專業技能的提高。這是他生命中第一次為自己的行為承擔責任。他上班準時、工作有效率并且在與各種不同背景的同事相處時，建立了良好的合作關系，工作單位對他好評如潮，這些都更加堅定了他的信心，他用自己的方式在自己的領域中取得了成功。