其實(shí)我們?cè)诘诙潞喆┩馓椎睦永镆呀?jīng)看到了父親放棄權(quán)威的架子順利解決沖突的示范。下面我就來進(jìn)行步驟分解，看看父母如何利用“無權(quán)威法”來實(shí)現(xiàn)解決問題并贏得孩子尊重的雙贏。

　　首先，在行動(dòng)之前，家長要做好觀念建設(shè)：孩子是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，有著獨(dú)立的人格和思考能力。在面對(duì)和孩子的沖突時(shí)，尊重他們的需要和看法。父母要不斷提醒自己：“我會(huì)盡可能地接納和傾聽孩子的需要，盡量避免武斷、評(píng)價(jià)、說教。”然后，開始解決問題。

　　第一步，允許孩子說出他的感受和需要。父母不要急于完成這一步，而要耐心地運(yùn)用積極傾聽法，真正搞清楚孩子的想法(請(qǐng)復(fù)習(xí)第三章的內(nèi)容)。只有孩子被傾聽、被理解的時(shí)候，他才會(huì)考慮你的感受。

　　第二步，父母說出自己的感受和需要。注意，這一步要簡短、清晰。不要喋喋不休地講述你的擔(dān)心、憤怒和郁悶，孩子會(huì)聽不下去的(請(qǐng)復(fù)習(xí)第二章的內(nèi)容)。

　　最后，大家一起商量出解決問題的辦法。雙方提出各自認(rèn)可的解決辦法，并把這些辦法列成一個(gè)單子。共同對(duì)每個(gè)辦法進(jìn)行討論、評(píng)價(jià)，將一方不能接受的選項(xiàng)除掉，最后選出一個(gè)雙方都能接受的辦法。值得注意的是，父母不要評(píng)價(jià)一個(gè)想法“愚蠢”，最好說：“這個(gè)辦法對(duì)我不公平”，或者“這個(gè)辦法不能滿足我的需要。”

　　這個(gè)通過“無權(quán)威法”得出的解決方法，不需要家長去強(qiáng)迫孩子接受，不會(huì)導(dǎo)致孩子的反抗，因?yàn)檫@是由雙方討論得出的“共識(shí)”。值得注意的是，這個(gè)辦法不一定是最好的，但一定是雙方都能夠接受的。而且，這是個(gè)可以不斷改進(jìn)的計(jì)劃。過一段時(shí)間，父母可以去問一下孩子：“你對(duì)咱們商量好的辦法還滿意嗎？”有時(shí)候孩子可能會(huì)覺得有些事情說起來容易做起來難，不要緊，我們可以進(jìn)行新一輪的討論。重要的是，隔一段時(shí)間去詢問孩子是否對(duì)解決方法滿意，會(huì)讓孩子覺得我們是在真正關(guān)心他們的需要。

　　回到本章的開頭，如果父親放下權(quán)威的架子，按照“無權(quán)威法”三步走，問題就變得積極了。

　　7歲的小波在生日的時(shí)候得到一輛自行車作為禮物，他非常高興，總是在外面騎。沒過幾天，小波的爸爸聽到有些鄰居在抱怨：小波騎車把他們后院的草坪壓壞了，精心修剪的草坪上到處都是一道道車輪印。

　　爸爸找來小波，問道：“你的車子騎得怎么樣了？”

　　小波興奮地說：“太酷了，爸爸。您不知道我騎得有多快！”

　　爸爸：“你喜歡把車子騎得飛快。”(積極傾聽)

　　小波：“是的，爸爸，在開闊的草坪上騎車真是太爽了！”

　　爸爸：“哦，要在開闊的地方騎才爽。”(繼續(xù)積極傾聽)

　　小波：“沒錯(cuò)！媽媽在咱家院子里種了花，我怕把花壓壞了，就到鄰居家去騎了。”

　　爸爸明白了小波的感受和需要，于是簡明地說出自己的問題：“你騎車把鄰居家的草坪壓壞了，鄰居不滿意，爸爸也覺得很抱歉，可能要花時(shí)間幫鄰居修剪草坪。你能不能和我一起來想辦法解決這個(gè)問題？”

　　然后他們想了以下這些解決辦法：

　　1.只有在自己家的院子里才可以騎自行車。

　　2.只有去宿營的時(shí)候才允許騎自行車。

　　3.讓媽媽每周抽出幾個(gè)小時(shí)帶小波去公園騎車。

　　4.小心騎車，不要壓壞媽媽種的花。

　　5.說服鄰居同意小波在他家草坪上騎車。

　　6.賣掉自行車。

　　他們分別把1、2、5、6剔除，雙方都同意3、4，問題解決了。沒有爭吵，沒有權(quán)威的壓迫，沒有委屈的眼淚，雙方都很高興。

　　我們不能把孩子當(dāng)成一個(gè)問題來糾正，同時(shí)，也要放棄成年人總有正確答案的想法。權(quán)威不是空中閣樓，它是以孩子的尊重為根基的。只有放下權(quán)威的架子，坐下來和孩子分享彼此的真正感受，才能贏得孩子的愛和理解，進(jìn)而贏得家長權(quán)威。

　　所以，當(dāng)父母和孩子出現(xiàn)沖突時(shí)，高效能父母不會(huì)把精力用于彼此的對(duì)抗，而是和孩子共同尋找一種或幾種辦法，讓彼此的需要得到尊重。更重要的是，孩子從中學(xué)會(huì)了解決沖突的方法， 無論現(xiàn)在還是將來，無論在家里還是以后在復(fù)雜的社會(huì)，這個(gè)方法都將讓孩子受益無窮。

　　要想樹立自己的權(quán)威，就要放棄權(quán)威，或者說放棄權(quán)威的架子。

　　第一步，允許孩子說出他的感受和需要。

　　第二步，父母說出自己的感受和需要。

　　最后，大家一起商量出解決問題的辦法。