案例
章先生，博士學歷，年輕時做過高校教師，后來下海經營公司，目前已經是某大型企業高管。兒子15歲了，在重點中學上初二。孩子在上中學前，有什么事，孩子也愿意和自己說，溝通一直比較好。自從兒子上了初中，章先生就發現與兒子溝通越來越困難，自己說的話兒子不愛聽，孩子總是堅持自己的意見，兩人經常為一點小事不歡而散。
最近，父子倆一起看電視，沒過一會兒，爺兒倆就開始有了分歧，兒子還說：“你懂什么啊！”兒子摔門而去，留下章先生怔怔地站在客廳里待了半天，百思不得其解。“我到底犯了什么錯？孩子怎么這樣對我？”“好歹我也是讀過書的人，怎么與孩子的交流這么困難呢？”
家長意見
姜女士(自由職業者)：我也有這樣的困惑，我的孩子還在上小學，我就發現她已經不那么聽話了，跟她說什么，她都會反著，有時還故意說一些氣人的話。我發現她現在還會用挑釁的眼神看著我。我想，是不是孩子大了都是這樣？
黃先生(公司經理)：現在上小學的孩子就開始有了逆反心理，我都不敢想象到了中學，要怎樣交流？為什么孩子不愛理睬我們了？父母關心孩子的學習為什么會令他(她)反感？我也嘗試著和孩子平等地溝通，可說著說著就想發火。
張女士(銀行職員)：孩子到了青春期后，越來越不聽話了，我覺得他們現在越來越獨立了，不依賴父母了，脾氣也由溫順乖巧變得暴躁倔強，有時甚至顯得非常逆反，和他們的溝通也變得越來越難了，沖突頻頻發生。
專家分析
-蔡力
北京青年壓力管理中心研發主管
在親子溝通的過程中，以理解支持的心態來應對是最重要的原則。
美國心理學家約塞森將青少年與父母關系的發展分為四大階段：第一階段是分化階段，即步入青春期的青少年開始意識到自己與父母有著不同的興趣愛好和價值觀，因此開始質疑父母等成人多年來指導自己的價值觀念和行為。第二階段是抗拒階段，這個階段青少年會過分高估自己，喜歡按自己的意愿行事，拒絕別人的建議和忠告。第三階段是親子關系和諧狀態，這一時期的青少年對父母的指導采取尊重性的選擇態度。第四階段是自我鞏固階段，這個階段的青少年已經懂得，作為自主的個體，必須面對生活做出選擇，同時也意識到聽取忠告的重要性。
