掌握“5W1H”原則

　　所從事工作的不可替代性越高，交接準(zhǔn)備工作就越復(fù)雜。您可以掌握“5W1H”原則，先將每一項(xiàng)與自己相關(guān)的工作細(xì)節(jié)仔細(xì)記錄下來，之后列出工作明細(xì)表，例如“例行事務(wù)表”、“專題任務(wù)表”、“即將開始實(shí)施任務(wù)表”等等，這樣代理人會(huì)根據(jù)表中的安排很快接手工作。

　　?WHO：每一項(xiàng)工作涉及的相關(guān)人員有哪些？需要向誰(shuí)匯報(bào)工作？

　　?WHY：為什么要做？涉及到這項(xiàng)工作的目的等方面。另外，工作中遵循的原則是什么？要保持怎樣一個(gè)工作狀態(tài)和態(tài)度？有了這些內(nèi)容作參考，代理人才能在面臨重大變動(dòng)時(shí)，做出正確判斷。

　　?WHEN：每一項(xiàng)工作執(zhí)行的日期，例如具體到某日、某周，是否有固定規(guī)律。

　　?WHERE：可以從哪里得到資源或協(xié)助。

　　?HOW：該如何執(zhí)行你的工作，有何技巧。

　　確認(rèn)工作代理人

　　在列出工作明細(xì)表后，與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，及早確定工作代理人。由于職務(wù)和職位的不同，你的工作代理人可能是一個(gè)人，也可能是分給不同的人負(fù)責(zé)不同的工作項(xiàng)目。

　　交接工作

　　與工作代理人交接工作是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。在產(chǎn)假前，讓代理人了解你工作的脈絡(luò)與流程，并提前進(jìn)入工作狀態(tài)，萬(wàn)一你出現(xiàn)早產(chǎn)癥狀，可輕松離開。同時(shí)，讓代理人同與工作有密切聯(lián)系的同事熟悉，并告知同事，代理人將在產(chǎn)假期間接替你的工作。