媽媽網:我們一直都聽到一個說法,就是頭胎是剖腹產,那二胎是得隔2年以后才能懷孕,這樣的說法對嗎?
肖主任:子宮在剖宮產后需要一個時間段來恢復,但并不是絕對。為了安全起見,我們一般建議剖宮產后1~2年再懷孕生育,但如果手術后不小心三四個月懷上了,是不是就要做人流手術這也不一定,但這需要一個專業的醫生做一個全面的評估,在我的從業生涯中,有碰到過剖腹產三四個月后就懷孕,然后自然順利生產的例子。最重要的還是醫生的專業和懷孕后的監控。
給患者更多的交流時間,讓他們自己做決定,良好的醫患關系最重要的是溝通和信任
媽媽網:目前很多地方醫患關系緊張,但安琪兒醫院一直保持著良好的口碑,媽媽網的網友也對安琪兒的服務比較滿意,就您加盟安琪兒這段時間來看,您覺得安琪兒的優勢是在哪里?為什么可以很好的處理醫患關系,秘訣是什么呢?
肖主任:到了安琪兒我感覺整個醫生團隊非常專業,他們職業素養很高,能提供很高的醫療技術和服務,醫療質量、服務質量、溝通,服務滿意度就自然而然高了。
一般醫患溝通的時間只有三五分鐘,這么短的時間真正良好的溝通是很困難的,醫生如果已經看了50個病人,你還希望他能很詳細地和你講解,這也是不現實的。安琪兒的醫患關系比較好,是因為對客戶的數量有一個控制,讓每一個患者都有充分交流的時間。很多公立醫院,幾乎是醫生替病人做決定,因為醫生掌握了醫療的尊嚴、知識,他覺得可以幫病人做任何決定,但這其實是不合適的,因為你不知道病人所處的環境,你沒有辦法設身處地為他著想,醫生的工作是提供完整的信息,然后和病人共同來討論,讓病人來做決定。
對孩子和妻子都有虧欠,對家庭需要彌補的地方太多
媽媽網:媽媽網媽媽們也非常好奇,您平常工作一定非常忙,業余時間還要在微博上幫助媽媽們,那您在生活中,是怎樣的一個父親,是怎樣的一個丈夫呢?您如何權衡工作和家庭的關系呢?
肖主任和妻子
肖主任:說起來比較慚愧,這是我應該要檢討的,對家庭有太多需要彌補的地方。從事產科工作十多年來,對家庭的關心非常少。我清楚地記得,我當醫生十幾年來,就在孩子出生的時候,休了三天假,我幾乎沒有休過公休假,都是在忙,每天都有那么多病人,一直沒有休息。
我兒子今年上小學四年級了,但我記得他還在小學二年級的時候他和我說過:“我們班有38個小朋友,你知道有幾個小朋友沒有坐過飛機呀?”我說“不知道”,他說:“只有一個,你知道那一個是誰嗎?”我當然知道他說的是他自己。雖然我經常會到各地出差,但是一到賓館,開完會講完課我就回來了,沒有機會帶他出去過。同班其他小朋友的家人都帶著他們坐飛機去比較遠的地方旅游,但我卻一直沒有機會。前一段時間我兒子和我說:“爸爸,如果你再不帶我出去旅游的話,那你就下崗,不要當爸爸了。”所以這次他放暑假我無論如何都抽出了一點時間帶他出去玩了一趟,算是一點點彌補。
我夫人對我的工作也沒有怨言,我經常半夜接到搶救的電話,她的睡眠很不好,這樣就更影響她的睡眠,但她沒有怨言。