記者了解到，去年游客火爆之時(shí)，張先生以每年逾10萬(wàn)元的價(jià)格租下這家二層小樓開(kāi)店，原本預(yù)計(jì)半年之內(nèi)收回房租，沒(méi)想到，一張小小的“門(mén)票”堵住了他的財(cái)路。

　　同樣了無(wú)生氣的還有古城內(nèi)的客棧，幾天前為了攬客而掛的“‘五一’不漲價(jià)”的招牌還沒(méi)有拆下，而成排“今日有房”的告示更是顯得有些尷尬。其中一家客棧老板許先生告訴記者：“往年‘五一’前后，古城里的客棧旅館房?jī)r(jià)飛漲都供不應(yīng)求，那怕是節(jié)后都不愁客源。同行們?yōu)榱颂嵝延慰筒抛鞒觥袢沼蟹俊恼信疲氩坏浇衲暌呀?jīng)全然沒(méi)有用武之地了。”

　　這些，無(wú)疑是散客流失帶來(lái)的后果。“由于旅行團(tuán)的購(gòu)物都是在定點(diǎn)的地方，一般不會(huì)住客棧、吃路邊攤，很多商戶的主要消費(fèi)人群只能是散客。如今散客都不來(lái)了，我們這些商戶不知該如何是好。”許先生無(wú)奈地對(duì)記者表示。

　　旅行團(tuán)的怒氣

　　散客人數(shù)的驟減，把古城旅游收入的重?fù)?dān)都?jí)涸诹寺眯袌F(tuán)的身上。

　　“畢竟此次門(mén)票改革，針對(duì)的主要群體就是旅行團(tuán)，而看似堅(jiān)挺的也是旅行團(tuán)。但實(shí)際上，旅行團(tuán)對(duì)此早已腹誹頗深。”一位鳳凰當(dāng)?shù)貙?dǎo)游悄悄地告訴法治周末記者， “旅行社帶團(tuán)的成本有很多，不方便一一透露，但光說(shuō)帶團(tuán)去鳳凰的成本差距，現(xiàn)在要148元的門(mén)票，以前最多25元就搞定了。”

　　該導(dǎo)游給記者算了一筆旅行社的帶團(tuán)賬：原來(lái)，游客報(bào)名旅行團(tuán)的團(tuán)費(fèi)中，一般就已經(jīng)包括了古城內(nèi)9個(gè)景點(diǎn)的門(mén)票，這個(gè)價(jià)格往年大概25元左右。而如今新實(shí)行的“一票制”，讓旅行團(tuán)不得不為游客負(fù)責(zé)每人148元的門(mén)票錢(qián)。當(dāng)然，這個(gè)價(jià)格對(duì)旅行社是有折扣的，大概實(shí)際每人100元左右。但旅行社卻不便以此為由對(duì)游客漲價(jià)，否則會(huì)影響自身的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。所以這份門(mén)票錢(qián)，就得直接從利潤(rùn)里扣。

　　“由于每個(gè)游客的團(tuán)費(fèi)是固定的，所以游客的消費(fèi)水平就成了旅行社和導(dǎo)游利益的增長(zhǎng)點(diǎn)。而游客本來(lái)就很反感旅游消費(fèi)和亂漲價(jià)，如果再把門(mén)票價(jià)格轉(zhuǎn)嫁到游客身上，恐怕會(huì)引起更大的意見(jiàn)。”導(dǎo)游無(wú)奈地表示。

　　為此，多家旅行社都已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變帶團(tuán)模式。從之前的“進(jìn)店”轉(zhuǎn)為如今的“加點(diǎn)”。也就是從以前帶游客去定點(diǎn)購(gòu)物、用餐等方式，改為讓游客自選，多游覽幾個(gè)景點(diǎn)，從而增加費(fèi)用。這種模式消費(fèi)固定，更受游客親睞，但同時(shí)也讓旅行團(tuán)的消費(fèi)能力進(jìn)一步下降。這對(duì)鳳凰古城的商戶來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是雪上加霜。

　　但這還不足以體現(xiàn)旅行社的憤怒。記者從湖南長(zhǎng)沙、岳陽(yáng)等地的旅行團(tuán)了解到，目前前往鳳凰的路線已經(jīng)日趨減少，甚至有部分旅行團(tuán)已經(jīng)開(kāi)始抵制鳳凰，轉(zhuǎn)為運(yùn)營(yíng)周邊諸如乾州古城、德夯苗寨、武陵源等景區(qū)，以此來(lái)表達(dá)自身的不滿。究其原因，還是那高達(dá)148元的門(mén)票觸動(dòng)了旅行社的“利益蛋糕”。

　　旅行社的抵制，受損最明顯的是鳳凰周邊的酒店。

　　“這么跟你說(shuō)吧，今年的‘五一’還比不上清明。”鳳凰天下游大酒店的伍經(jīng)理對(duì)記者抱怨道。

　　自從“門(mén)票新政”發(fā)布以來(lái)，鳳凰天下游的入住率就日漸下降。一過(guò)“五一”，就基本沒(méi)什么來(lái)旅游的客人了，客源損失超過(guò)一半。

　　作為一個(gè)從張家界做到鳳凰，有著十多年旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn)的酒店經(jīng)營(yíng)者，伍經(jīng)理對(duì)此顯得憂心忡忡。他的經(jīng)驗(yàn)告訴他，鳳凰正在走的路似乎并不陌生，那是湘西另一古鎮(zhèn)——芙蓉鎮(zhèn)曾嘗試過(guò)的老路。而嘗試的結(jié)果卻是，如今的芙蓉鎮(zhèn)，更像一座“死城”。

　　伍經(jīng)理對(duì)記者說(shuō)：“所謂‘死城’，不是沒(méi)有人，而是沒(méi)有生氣，沒(méi)有游客，沒(méi)有吸引力。雖然現(xiàn)在的鳳凰還能靠著往年的余溫吸引一些游客，但已經(jīng)愈發(fā)有下滑趨勢(shì)。”

　　同樣感到悲觀的還有苗江大酒店。由于身處鳳凰縣沱江鎮(zhèn)的黃金地段，往年的入住率從不令人擔(dān)心。但今年，雖然入住率仍然維持在80%以上，但這一優(yōu)異成績(jī)的代價(jià)卻是大幅的降價(jià)，門(mén)市價(jià)380元/晚的豪華客房如今已經(jīng)降到180元/晚，而且還得依靠旅行社的團(tuán)隊(duì)入住才能勉強(qiáng)維持入住率。

　　對(duì)此，酒店負(fù)責(zé)人騰先生表示，景區(qū)收費(fèi)早已有之，但實(shí)行“一票制“實(shí)在是沖擊太大，對(duì)商鋪、酒店以及當(dāng)?shù)乩习傩斩际浅林氐拇驌簟２蝗缧Х鹿鹆郑诰频晔杖【S護(hù)費(fèi)，還可以接受。

　　從旅行團(tuán)銳減到周邊酒店蕭條，這根旅游“連鎖鏈條“的日漸單薄，讓鳳凰古城的發(fā)展之路愈發(fā)艱難。