高女士告訴記者，她今年38歲，4月份意外懷孕。6月7日，她到公明訪友，并決定在公明鵬聯門診進行人流手術。當天她選擇了780元的無痛人流套餐，并交了900元。注射了兩瓶消炎藥后，醫生建議她第二天去做手術。第二天，她和朋友再次來到該診所，醫生又要求其交錢。她再次交了300多元后，醫生把她帶到手術室進行手術。

　　“說好是無痛的，但是做手術的時候我感覺到很疼痛，感覺好像沒打麻藥一樣。折騰了半個多小時后，醫生說我宮頸糜爛，建議一并治療，否則會發生癌變。”高女士說，當時醫生要價2880元，她表示自己沒錢，只要把小孩取出來就可以了，別的以后再做，“那個醫生就罵我是個傻×女人，不交錢就隨便搞搞，態度很惡劣，說的話十分難聽。”

　　高女士表示，醫生強求她按指模簽字后，才注射麻醉藥，但必須補交2880元，而她身上僅剩400元，醫生就讓她先補交300元，但是3個小時內必須把錢交上，否則不讓走。高女士說，自己做完手術后強行離開，回到家曾一度昏迷，腹部疼痛難耐。

　　6月11日，身體尚未恢復的高女士在丈夫的陪同下，到鵬聯門診討說法。

　　診所：不存在多收費情況

　　鵬聯門診主任蘇建基稱，醫生做手術過程中，發現患者存在宮頸糜爛的情況，當時是在患者簽字同意后才進行宮頸修復手術的，“我們的價格都有公示，不存在多收費情況。”蘇建基稱，醫生強行按住她，是因為做手術時必須固定，以免造成意外，“做完手術后第二天，我們又喊了專家過來給她會診治療，考慮到她經濟確實存在困難，免除了她宮頸修復手術等相關費用。她現在身體不適，如果不信任我們，可以到大醫院檢查。如果是我們的責任，我們會負責到底。”

　　至于患者反映醫生態度惡劣，蘇建基解釋道，可能醫生和患者之間出現溝通問題，所以才產生言語上的沖突。不過，他承認診所確實存在對醫生管理不到位的問題。