“外公突發肺功能衰竭，暈倒在小花園里需要急救。我早上7點20分打的救護車電話，對方居然說沒有救護車，警察來了也無濟于事。連續打了七八個電話，救護車直到8點09分才到。最終，外公沒撐到救護車來便離開人世了。”前天上午，網友欒先生發了一條抱怨120搶救不及時的微博。

　　據欒先生回憶，他家住在普陀區管弄路61弄，前天早上，母親帶著88歲高齡的外公前往小區花園散步，7點左右，患有肺病的外公突然病發，由于當天家中氧氣已用完，母親趕緊撥打120求助。“沒想到120說所有車都調度出去了，之后鄰居通知我從家里趕過去，我到了之后也撥打了兩通電話，都急死了。”

　　欒先生稱，等120救護車趕到時，在場醫生診斷外公因患有各種疾病在叫救護車20分鐘后就走了。由于老人肺功能衰竭，唯一的急救措施就是氧氣，當時只能叫救護車，“要是搶救及時，外公根本就不會走。現在人已經不在了，我不要賠償，也不要說法，只希望社會能重視這個問題，類似慘劇不再發生。”

　　昨天，欒先生的微博已引起廣大網友關注，截至發稿前已被轉發5500條、評論1870條。

　　》120回應人員緊缺無車可派

　　昨天下午4點半，上海醫療急救中心針對此事做了詳細解釋，急救中心稱，前天上午7點25分，有來電說普陀區管弄路有一老人暈厥，需要救護車，但周邊急救車輛皆處于急救任務中，調度人員便告知目前無法派車前往急救，需要暫時等候。病人家屬得知此情況后，即表示立即打“110”向警方求助。

　　7點28分，對方再次來電需要急救車輛，但周邊急救車輛仍處于急救任務中，暫時沒有可調用車輛，需等候，病人家屬得知情況后，便表示將患者自行送院。

　　7點35分，病家第三次來電，周邊急救車輛仍處于急救任務中。在此過程中，調度人員始終與周邊地區急救車積極溝通與聯系。

　　上午8點01分，一輛急救車完成任務后，調度人員在第一時間立即調派此車前往，并于上午8點09分到達急救現場。

　　120急救中心還表示，在日常急救工作中，由于存在市民使用急救車輛不斷增長的需求與急救資源發展相對不平衡的現狀，尤其是在夏日業務高峰期間，更易產生用車相對困難的情況。“目前，我們也在積極爭取和努力，通過各種方法和途徑，增加急救一線的日常急救用車。”