市場反應

　　廣州上海下架涉事奶粉

　　商場：開展自查下架問題產品

廣州多家百貨已下架問題奶粉

　　昨日，記者走訪了廣州多家超市百貨。在廣百百貨超市區，記者已找不到多美滋嬰幼兒系列的奶粉產品。“目前我們還沒有收到廠家相關的下架通知，但看到新聞后，為了安全起見，不管是不是問題批次，我們都先下架多美滋的嬰幼兒系列的奶粉，涉及的品種有七八個。”相關負責人告訴記者。

　　在廣百百貨，記者遇見了拿著多美滋產品要求退貨的陳小姐。銷售人員認真地登記了顧客的姓名電話，讓她等待消息。

　　不過，其他一些超市百貨的動作則比較保守。記者走訪永旺、友誼、華潤萬家等超市，均能看到多美滋嬰幼兒系列的產品。不過，上述超市均向記者表示，得知情況后，商場已立即展開自查，對問題批次產品一定下架。

　　對于娃哈哈的產品，多家商場也表示，未收到娃哈哈公司的相關通知。目前，華潤萬家已將娃哈哈相關的乳制品飲料，包括營養快線、爽歪歪等產品下架。“由于廠家暫未發布問題產品批次，為安全起見，將娃哈哈全部乳制品下架。”相關負責人說。

　　網店：可瑞康召回引奶爸奶媽擔憂

　　記者發現，可瑞康奶粉在市內多家實體商場、超市未見銷售，主攻京東、天貓等電商銷售渠道。昨日，在其天貓旗艦網站，該品牌已掛出落款為“達能嬰幼兒營養品（香港）有限公司”的官方聲明稱：“經新西蘭紐迪西亞調查確認，目前所有中國官方渠道在售的karicare可瑞康金裝全系列產品均未使用受到污染的原料。”

　　但媽媽們的恐慌還在繼續。“這兩天我們的客服都是24小時在線，不停地回答媽媽們的各種問題，連我的手機也被打到沒電。”專做新西蘭奶粉代購生意的淘寶店主小可向記者吐槽。

　　記者了解到，在代購行業內，被宣布召回的Karicare嬰幼兒配方普通裝1階段（0~6個月）被稱為karicare普通版本，而Karicare Gold+ 2階段（6~12個月）被稱為karicare小熊金裝版本。

　　“普通裝的1段很少有人買，我幾乎沒有賣過。而小熊金裝版賣得最好。”人在新西蘭的店主小可告訴記者，“我查了買貨記錄，所有寄出的奶粉里都沒有問題批次，可以安全食用。” 小可說。

　　市民：“洋奶粉”神話正在倒塌……

　　昨天，記者在永旺超市看到不少在奶粉專柜前徘徊的年輕媽媽。消費者周女士就多美滋奶粉是否涉及恒天然“肉毒桿菌事件”詢問銷售人員，得到的回答是“涉事批次沒有進行銷售”。而出于謹慎，周女士最終還是選購了奶源地為丹麥的某品牌嬰兒奶粉：“畢竟是給寶寶吃的食物，謹慎為上。”

　　記者走訪中發現，此次“恒天然肉毒桿菌”事件，讓很多奶爸奶媽對洋奶粉質量失去信心。不少網民表示，肉毒桿菌是連飽受詬病的國產奶粉都沒檢出過的致命病菌，而恰恰在大家無比信任的洋奶粉中發現了，很讓人震驚。奶粉安全看來以后不能以國產、進口來劃分質量了。

　　此外，也有消費者對恒天然集團延遲披露信息的舉動表示了不滿。據新西蘭貿易部長格羅澤4日說，這些問題乳清蛋白粉于去年5月生產，但恒天然集團卻在今年7月31日才最終檢測出肉毒桿菌，并于8月2日向政府通報。

　　“這么著名的企業，這種行為是不是也可以稱為‘瞞報’‘遲報’？下一步向消費者及時、公開、透明地公布有關情況是至關重要的。”很多消費者表示。

　　另外，記者從廣州市工商局12315中心也獲悉，從8月2日恒天然“肉毒桿菌事件”爆出之后，截至昨天下午4時，該中心共收到24宗奶粉的電話申投訴或咨詢，市民在來電中普遍表示“希望商家能夠退貨”，消費者來電咨詢的奶粉產品涉及“多美滋”、“美贊臣”、“安滿”等品牌。