出事生產管道去年5月已停產

　　對于導致此次事件發生的根源，史畢根斯昨天表示，肉毒桿菌是在新西蘭北島中部一家工廠的管道里發現的。

　　“出現問題的管道是一個供臨時使用的管道，對于這個管道，我們有常規的清理，但是因為不常使用，所以我們后來覺得可能是正常的清理過程不夠，管道不夠清潔，所以導致38噸濃縮乳清蛋白里含有肉毒桿菌，引發此次大規模召回事件。”史畢根斯表示，2012年5月，在生產完此批38噸產品之后，出事的生產管道已經進入全面維修和清洗，沒有再生產任何產品。“我們正在對所有生產管道做進一步檢查，避免這樣的事件再次出現。”

　　企業回應

　　多美滋　憑涉事產品包裝即可退換

　　此次恒天然事件中，國內正常銷售的奶粉品牌中“毒”的只有多美滋，昨天，多美滋再次發布聲明公布召回方案。多美滋強調，目前還無法證明產品已經被污染，多美滋是本著對消費者安全的高度重視以及對產品安全問題零容忍的態度，迅速啟動預防性召回。

　　根據多美滋的聲明，多美滋已查明部分優階貝護和多領加二階段的12個批次產品涉“毒”。多美滋表示，如果消費者購買了這12個批次的產品，建議立即停止使用，并與多美滋銷售人員聯系退換貨事宜。為盡快將受影響產品召回，多美滋已緊急封存并下架這些批次的產品，并在全國900個城市4900家指定門店設立了召回點。消費者可登錄多美滋官網或撥打4008805288熱線了解身邊的召回點信息。

　　記者注意到，多美滋在北京設立的召回點包括沃爾瑪、家樂福、樂天瑪特、麗家寶貝等140多個門店。多美滋稱，無論是否保留購物小票，產品是否已經開封，消費者都可以帶著產品包裝及購物小票（如有）前往指定門店退換貨。多美滋的產品顧問會接待受理，并留下消費者的姓名、地址和聯系方式。

　　對于已拆封的產品是否可以退貨，多美滋有關負責人表示，只要有召回批次產品的包裝即可。