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恒天然:48小時(shí)內(nèi)召回所有涉事產(chǎn)品 媒體質(zhì)疑
編輯:chenglian | 出處: 網(wǎng)易
被污染管道未再繼續(xù)使用
西奧·史畢根斯表示,之所以出現(xiàn)此次肉毒桿菌污染事件,是恒天然在新西蘭北島一家工廠的管道沒有及時(shí)清理。他說,這根管道是一根臨時(shí)管道,有常規(guī)的清理方式,但因?yàn)樗唤?jīng)常使用,所以正常清理不夠,因此導(dǎo)致問題出現(xiàn)。西奧·史畢根斯表示,在生產(chǎn)了問題批次產(chǎn)品后就沒有被繼續(xù)使用,而且這一批次的產(chǎn)品是該生產(chǎn)季最后三天的生產(chǎn),“沒有在這一環(huán)境下生產(chǎn)別的產(chǎn)品,我們正在對包括這根管道在內(nèi)的全部生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行檢測和維護(hù),確保此類事件不會再發(fā)生。”
并非封殺所有新西蘭奶制品
恒天然是新西蘭乳業(yè)巨頭,年出口量250萬噸,繼年初的雙聚氰胺事件后,此次肉毒桿菌污染事件已是恒天然集團(tuán)今年第二次涉及產(chǎn)品安全問題。此前有外電報(bào)道,中國全面停止了對新西蘭奶粉的進(jìn)口。對此,西奧·史畢根斯昨日表示,中國政府不是對所有新西蘭出口到中國的奶制品發(fā)布了禁令,只是對濃縮乳清蛋白和配方奶粉基粉等品種進(jìn)行了限制,黃油、超高溫滅菌牛奶、奶酪等產(chǎn)品都沒有受到限制。“今天早上我們向新西蘭政府提交了一份詳盡的報(bào)告,今天或明天預(yù)計(jì)所有事實(shí)都會被公布?!?br />
記者手記
道歉之外
還須賠償
這場發(fā)布會備受關(guān)注,盡管上午九點(diǎn)才開始通知媒體,中午十二點(diǎn),會場里已經(jīng)有超過三分之二的座位被占領(lǐng)。半個(gè)小時(shí)后發(fā)布會正式開始時(shí),通道上、墻壁旁都已經(jīng)滿滿當(dāng)當(dāng),有的人干脆坐在地上,不時(shí)有后面的攝影記者對前面不小心站起來的人發(fā)出抗議。在這些忙碌的身影中,記者也發(fā)現(xiàn)了并未涉事的乳制品企業(yè)工作人員。
在整整一個(gè)小時(shí)的會議中,恒天然首席執(zhí)行官西奧·史畢根斯似乎知無不言,不斷強(qiáng)調(diào)中國市場的重要性,不斷強(qiáng)調(diào)信息的透明度,不斷強(qiáng)調(diào)他們采取的措施都是在沒有出事的前提下主動(dòng)進(jìn)行的。在不明背景的人聽來,似乎還要為他們的主動(dòng)和力度喝彩。
誠然,作為全球最大的乳制品出口商,恒天然有足夠的底氣,它如果跺一跺腳,全球奶粉行業(yè)都要跟著顫一顫。然而,僅僅因?yàn)橛械讱饩涂梢圆豢紤]中國消費(fèi)者的感受?在中國,有80%的進(jìn)口奶粉來自新西蘭,而這些幾乎全部出自恒天然。對于恒天然而言,中國市場確實(shí)很重要。作為在擔(dān)驚受怕中給孩子挑奶粉的中國消費(fèi)者,同樣要主張自己的權(quán)利,不能因?yàn)槟壳皼]有出現(xiàn)與之相關(guān)的疾病和投訴就不考慮賠償。