厚積薄發(fā)成交驚人背后：O2O論壇模式造就“預料之中的驚喜”

　　萬變不離社區(qū)運營的思路，房產(chǎn)電商出彩營銷背后的模式，也是媽網(wǎng)O2O（線上到線下）論壇運營模式的一次深入實踐。

　　社區(qū)的運營注重初期的氛圍基因的培養(yǎng)、對網(wǎng)友需求的持續(xù)引導以及配合定位較吻合的線上線下活動。在這幾個方面，今年以來房產(chǎn)板塊都取得了明顯效果。

　　在論壇氛圍的培養(yǎng)上，在房產(chǎn)樓市板塊精華帖量增多，網(wǎng)友交流討論氣氛濃厚。據(jù)房產(chǎn)論壇維護編輯反映，時常發(fā)現(xiàn)論壇好帖太多，推送選擇無從下手。這是最普通的感受認識，體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上，房產(chǎn)樓市論壇日均帖量數(shù)以千計，新開主題帖量日均近百條。媽媽網(wǎng)房產(chǎn)板塊論壇的口號是“這里最多人在談論房子”，如今看來，這一點有過之而無不及，現(xiàn)在媽網(wǎng)房產(chǎn)板塊不僅是最多人在談論房子，而且是最多真實需求用戶，在談論、交流、尋找他們的房子和家。

　　在對網(wǎng)友的需求引導上，主要是配合線上內(nèi)容運營。媽網(wǎng)房產(chǎn)內(nèi)容以小編原創(chuàng)最為吸引和獨特，論壇和紅房子頻道推廣的【小編踩盤】【周話題】【置業(yè)導購】【小編薦盤】等原創(chuàng)欄目深受網(wǎng)友歡迎，這些內(nèi)容不僅提供了房產(chǎn)資訊來源，也提供了基礎(chǔ)的討論和交流氛圍，這種交流討論，以一種熱烈分享的模式發(fā)生著，滋養(yǎng)著論壇板塊源源不斷的生命力。

　　有了信息分享，還要配合定位吻合的線下活動。線下活動主要是太太看房團。每周以兩場看房團，每場看房團100人的數(shù)目統(tǒng)計，則媽網(wǎng)月均召集線下看房團人數(shù)800人次，可見媽網(wǎng)線下活動召集力巨大，這個數(shù)據(jù)還未把多線看房團計算在內(nèi)。看房團主要是以線上召集、線下組織，后續(xù)線下回訪，線上強化宣傳的整體環(huán)節(jié)組成。太太看房團帶給網(wǎng)友的體驗是貼心、細致、服務到位的，根據(jù)看房團調(diào)查問卷反饋統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，99.5%網(wǎng)友對活動組織“非常滿意”，98%網(wǎng)友表示將會繼續(xù)參加媽網(wǎng)組織的看房團。

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的行業(yè)背景下，媽媽網(wǎng)房產(chǎn)營銷加入了新元素。依托廣州媽媽網(wǎng)手機客戶端、紅房子官方微博微信傳播手段，進行點對點深入傳播，拓寬了交流平臺。此外，今年開通的【紅房子置業(yè)Q群】不斷突破人數(shù)上限，目前有接近1000真實網(wǎng)友在群上實時交流房產(chǎn)信息和置業(yè)需求，成了又一個火熱和有效的媽網(wǎng)房產(chǎn)線上交流平臺。值得一提的是，新開發(fā)的手機應用APP媽媽圈開發(fā)上線以來，也給了房產(chǎn)板塊強有力的平臺支持，目前房產(chǎn)樓市板塊發(fā)帖和跟帖網(wǎng)友，越來越多來自于移動手機端用戶，提供了更為便捷的接觸和傳播手段。