解釋
金屬連接電池兩極 導致急速放電
記者詢問孟先生買車時，是否留意過說明書內有無關于充電口的安全注意事項。“沒有注意過。”孟先生說，“而且充電口沒有膠塞我們也從未在意。我想告訴所有的家長，要看好自己的孩子，并提醒他們注意用電安全。”
有多年家電、電單車維修經驗的吳師傅告訴記者，不管是鉛酸電池還是鋰電池，用電阻很小的金屬片將電池正負兩極相連接時，都會造成快速放電現象，并產生火花。吳師傅說，小孩子反應遲鈍，極可能等到金屬體溶化為止，也無法把金屬片移開。
對于這樣的事故，南寧二十六中物理教師黃老師解釋說，一旦用金屬物體接觸充電口兩極，就會造成短路，此時電流非常大，易造成危險。“與大人不同，孩子本身的電阻比較小，能承受的電壓也更小。一樣的電壓，對一個大人可能毫無影響，對孩子卻可能造成傷害。”黃老師補充道。
多數電驢電壓超標 且無保護措施
從避免接觸帶電體的保護措施來看，記者走訪電單車市場發現，電單車電池充電口無保護措施、無警示語的情況頗多。
記者在南寧市中華路“電單車一條街”看到，多數電單車電池充電口位于座椅下方或者側面，有一個塑料翻蓋或是橡膠軟塞，但是沒有警示標語；還有的電單車電池充電口直接裸露在外，既沒有警示標語、也沒有塑料翻蓋或是橡膠軟塞。
某品牌電單車經銷店的工作人員藍先生告訴記者，現在市面上銷售的絕大多數電單車，電池充電口都會有一個保護蓋，主要是為了防止雨水滲透，以及金屬物的直接接觸。但他認為沒有必要特別將警示標識貼出：“大人都有這個常識，小孩子根本就看不懂，貼了也沒有用，所以沒有必要貼。”
記者以電單車電池充電口損壞為由，咨詢了艾麗斯電單車售后服務部，一名工作人員稱可以幫換，但是新的電池充電口沒有塑料蓋。“配件都是廠家直接發過來的，我們只是負責售后安裝，不清楚為什么沒有保護蓋。”
說法
消費者享有 依法獲得賠償權利
廣西文燦律師事務所律師蔣文燦認為，根據我國《消費者權益保護法》，消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障的權利。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。而根據我國《產品質量法》的規定，因產品存在缺陷造成人身、缺陷產品以外的其他財產損害的，生產者應當承擔賠償責任。因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用；造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用。因產品存在缺陷造成受害人財產損失的，侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應當賠償損失。
廣西方園律師事務所楊創律師補充說，作為電單車的生產者和銷售者，應當提供合格的產品；并向消費者提供使用說明，即告知消費者不應有何種行為導致危險發生。此外，即使有使用說明書，生產者還是應當在可能發生危險的地方張貼警示標識。
