有網友網購給差評后,遭到了店家一再的電話威脅,賣家甚至將買主的個人信息公布到了網上,稱其是個賣淫女。律師表示,賣家的行為已經違法,必須馬上停止侵權。
“星期六那天,他給我打了上百個電話,我一直都不敢接,怕家里人擔心又不敢關機。現在我看到電話都手軟了。”汪同學說,這些電話都是某網店的賣家打來的,而這一切都源于兩個星期前,她在淘寶上買了一款單機游戲。汪同學經常上網購買游戲。這一次她以2元的價格購買了某款單機游戲的下載,但是下載的時候一直顯示0KB/s。經過多次嘗試之后,她還是沒能下載。幾天之后,她就開始申請退款。沒想到網店客服人員拒絕了,說她耍無賴、買東西不認賬。于是她給了差評。
隨后,這個店鋪的工作人員還郵件威脅汪同學要求她改掉差評,甚至假扮汪同學,將她的QQ號碼、電話號碼公布到了網上。汪同學發現用自己的名字進行網上搜索,會出現了一些“我找男友”,“求相親”等等的信息,還有“賣淫”等信息,上面還留有她的電話和照片。
廣東博浩律師事務所律師明平興說,賣家的行為已經違法,必須馬上停止侵權。如果賣家私自將客戶的個人資料放上網,并虛構一些信息損害客戶的名譽,是很嚴重的侵權行為。侵犯了客戶的隱私權和名譽權。