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女童玩微信游戲 三天竟花掉1400元

編輯:南嶺雪

  現在手機游戲那是相當之火,上到一把年紀的老人、下到幾歲頑童,都會玩兒、喜歡玩兒,就連張女士家五歲的寶寶,都沉溺其中,小小年紀,為了玩兒個游戲,三天時間砸上了1400塊,當媽的驚呆了。

 

  事件

  三天充值1400元買道具

  市民楊慧女士一家人是地地道道的數碼迷,蘋果手機、iPad、筆記本電腦一應俱全。受家長耳濡目染,5歲的小女兒也喜歡上了手機游戲,尤其是微信上安裝的“天天酷跑”,早上上學前和晚上睡覺前都要玩一會兒。

  “媽媽,你看我又買了新道具,我的小人又升級了,排名都進前三名了。”從10月24日起到10月26日期間,女兒總是在玩游戲的時候向楊慧炫耀,這讓她對這款游戲也產生了好奇。楊慧仔細看了一下這款游戲,原來里面不少道具比如加速、避免傷害、復活、收養寵物等都是要用錢買相應數額的金幣來獲得。因為之前用微信支付綁定過一張信用卡,而且刷卡購買過東西,感覺不妙的楊慧到銀行一查,三天時間,女兒用手機支付了14筆交易,一共交易1400元。

  無奈

  客服人員拒絕解釋

  “三天就花了1400元!首先我承認家長有責任,本身對孩子管理不夠,另外無線網絡設置的密碼也比較簡單,手機微信支付綁定的信用卡密碼和這個密碼一樣,孩子很容易就記住了。”但是,楊慧和同事研究發現,這個游戲程序設計也有問題,首先當刷卡購買道具時需要輸入手機接收驗證碼,但微信在即接到短信后不需人工輸入就能自動填入驗證碼直接進入界面;另外,每一次支付手機也沒收到提醒短信。”

  隨后記者下載安裝了這款游戲,發現果然出現了很多可以購買的道具。記者又聯系了“天天跑酷”游戲的在線客服,對方一直強調用戶已經完成了消費,所以這筆錢不能退還,而且并不承認驗證碼無需手動輸入就可直接打開界面。

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