上海的上班族薛峰(音)說,過去一個月來他一直在克制購物欲望。等到11月11日凌晨,這名34歲的男子打算在一場網絡購物狂潮中來彌補。當天中國的(購物)網站會大減價,他將采購衣服、運動鞋和零食等,“我的購物清單中已列了50多種商品,我要買的可能更多。”
起初被稱為“光棍節”的11月11日已演變成中國最大的購物借口,電子商務公司紛紛推出促銷措施。艾瑞咨詢集團預計,光棍節當天的銷售量將創新紀錄。獵手們可以囤積減價的美標潔具、水晶燈、鴨舌、法國紅酒和鳳梨酥……甚至還有家汽車網站推出寶馬車促銷。
桑福德伯恩斯坦公司駐香港分析師簡·陳(音)說:“這有些像美國的感恩節促銷,但規模更大。中國消費者喜歡陶醉在大促銷中,電商讓他們更易拿到好價錢。”
購買量的增長表明,中國人的需求正從實體店轉移。彭博產業報告稱,去年(中國)網絡零售額占總零售額的比例從前一年的4.3%增長到6.3%。排名前100的連鎖實體店,市場份額則從11.2%降至9%。隨著消費者轉戰互聯網,百盛等傳統商場的銷量增速從2010年的18%下降至2012年的5%。香港產業分析師肯尼·吳(音)說:“如今人們在尋求不同的購物體驗。”
“光棍節”是中國學生上世紀90年代發起的。2009年天貓網站將其打造成最大規模的促銷日,競爭對手們紛紛跟進,令其從慶祝單身主義的節日變成網絡購物富礦。普華永道表示,電商最早將于2015年幫中國超過美國,成為全球最大零售市場。京東等正對阿里巴巴在電商市場的統治地位發起沖擊。價格競爭已白熱化。電商的最大問題是物流難以滿足需求。申通快遞在15萬名員工基礎上另雇4.5萬名臨時工。順豐快遞于上月末新添波音貨機,為網購富礦增加運力。