香港特區政府食物及衛生局17日與七大奶粉供應商、港九藥房總商會有限公司及大型連鎖店代表會面,跟進各項嬰幼兒奶粉供應鏈改善措施的實施進度,并督促業界確保在五一勞動節假期期間,有充足奶粉供應本地嬰幼兒。
供應商和零售商在會議上報告其改善奶粉供應鏈的進度等。供應商表示已預留足夠存貨,應付各種訂貨渠道的奶粉需求,并已加強配套措施,包括在有需要時增加補貨次數,以及在有需要時增加熱線服務人手,以確保能夠于24小時內回復顧客所有來電。
在奶粉券計劃方面,供應商及有關藥房會繼續通過不同渠道宣傳這個計劃,各供應商也已在其奶粉券上加入適當的防偽元素。
食物及衛生局發言人說:“我們預計在五一勞動節長假期間,嬰幼兒奶粉的需求可能會比較殷切。因此,供應商及零售商必須繼續落實各項供應鏈改善措施,并在各方面作好充分準備。”
七大供應商已設立不同渠道的奶粉預訂服務。除奶粉券計劃外,還包括通過熱線訂購上門送貨或在連鎖店取貨。這些預訂渠道為本地嬰幼兒建立了“專用的供應鏈”,把本地需求與非本地需求分開處理,以確保本地嬰幼兒有充足供應。