11年,58個大區,4000萬用戶,每年2000多場講座。蘇寧紅孩子何以聚攏自己的鐵桿粉絲?何以玩轉如此龐大的女性圈子?
發力美妝市場 蘇寧打造閨蜜經濟玩法
2月27日,蘇寧閨蜜節上線。美妝成為其重要發力點。活動期間,蘇寧美妝推5000萬商品買2付1,蘇寧紅孩子母嬰上線500萬罐奶粉、1000萬片紙尿褲及眾多童車同床、安全座椅品牌。
比給力商品大促更為亮眼的是,此次閨蜜節蘇寧采用全新營銷玩法,“買二付一”的一人免單形式意圖通過拉動閨蜜購物,掘金閨蜜經濟。此外,蘇寧還推出男神送貨等暖心互動活動,全面契合廣大女性消費者喜好。
從2014年開始,蘇寧一直在拉攏女性用戶。2014年開創了女性單品策略,使得面膜、衛生巾銷量猛增,提升了女性用戶在小眾品類上的聚焦力度和消費潛力,同時為美妝2015年發力奠定重要一環。而2015年開年首度亮相的供應商大會,促進了母嬰及美妝供應商的深度交流和合作。蘇寧紅孩子在保持母嬰品類持續增長的同時,更將美妝作為其實現盈利和擴大用戶基數的重要發力點,通過聯合上游供應商對會員消費軌跡進行大數據分析,為女性消費者提供更加個性化的產品和服務,也為女性會員精準營銷提供了可能。
蘇寧紅孩子市場負責人告訴記者,除通過線上美妝品類為廣大消費者提**品與服務,蘇寧紅孩子還通過“美妝課堂”與消費者進行互動,進行美妝知識分享,邀請全國知名美妝講師將最新的美妝知識帶入校園和職場。在提升品牌信賴感的同時,也為企業吸納了一部分高質量的深度會員。
此外,相對于母嬰,美妝品類擁有更廣闊的消費群體,而結合2015年蘇寧將在全國三四線城市設立的1500家服務站,將吸引更大范圍的女性消費者加盟。