物流與支付安全先行 提升服務質量

　　對于借助第三方物流平臺的公司而言，用好的物流公司郵費等成本過高，很難做到規模化經營，因此解決物流問題成為海外購用戶服務的一大關鍵點。郵費優勢、時效優勢成為考核服務質量的重要指標。

　　據悉，蘇寧紅孩子依托于蘇寧自有的龐大物流體系，本身擁有快速、便捷的特點。蘇寧物流已經取得全國164個城市的國內快遞業務資質以及國際快遞經營業務資質許可，是國內電商企業中第一家取得國際快遞業務經營許可的企業，從而成功解決了國際物流和國內最后一公里的問題。另外，在備貨的過程中，依托大數據分析根據消費者喜好提前在分公司和保稅區備貨暢銷產品，也有助于服務質量的提升。

　　支付安全也是海外購消費者比較擔心的一個問題。由于國外信用卡在進行支付時無需密碼，使得信息傳輸過程中存在一定風險。目前，蘇寧擁有獨立的第三方支付工具易付寶，相當于一張互聯網身份證，在跨境電商交易環節中，可輕松解決海關身份證需求，讓會員享受快捷安全的支付服務。

　　業內人士表示，十一年的母嬰行業積淀，不但讓蘇寧紅孩子對消費者的喜好和需求更為熟知，也在二者之間建立起高度的信賴感。同時輔以蘇寧強大的物流及業務體系，使其在海外購業務的競爭中優勢更為明顯。據悉，本月3月16日零時起，蘇寧紅孩子進口紙尿褲颶風來襲，日本花王低至66元，蘇寧自有品牌日本原裝樂可愛65元起。