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蘇寧紅孩子:母嬰電商是一盤(pán)很大的棋

編輯:媽網(wǎng)小編 | 出處: 媽媽網(wǎng)

  只賣產(chǎn)品的母嬰電商不合格

  蘇寧紅孩子吸引人的不僅僅是低價(jià),而是其一直以來(lái)倡導(dǎo)的用專業(yè)的服務(wù)打造母嬰生態(tài)圈的概念。縱觀母嬰紅孩子11年以來(lái)的成長(zhǎng)歷程,你會(huì)發(fā)現(xiàn),母嬰電商是一盤(pán)很大的棋,它包容的是一個(gè)完整的生態(tài)圈,而非僅僅賣產(chǎn)品而已。

  低價(jià)是電商所向披靡的利器,電商的出現(xiàn)也打破了消費(fèi)者對(duì)于商家的傳統(tǒng)認(rèn)知,在傳統(tǒng)商業(yè)時(shí)代,人們很難相信商家會(huì)以零利潤(rùn)甚至虧損的商業(yè)模式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。但電商的出現(xiàn),讓消費(fèi)者見(jiàn)識(shí)到了慘烈的價(jià)格大戰(zhàn)。但在母嬰領(lǐng)域,價(jià)格不是影響消費(fèi)者購(gòu)物決策的唯一因素,甚至不是第一因素。這個(gè)領(lǐng)域與奢侈品一樣,存在著“買貴”的心態(tài),其最根本的原因是消費(fèi)者存在著價(jià)格高。

  所以,母嬰電商不能像其他電商一樣簡(jiǎn)單把貨物擺上貨架就可以,母嬰電商需要對(duì)品質(zhì)有著絕對(duì)的保障。除了品質(zhì)之外,母嬰群體是一個(gè)需要不斷進(jìn)行市場(chǎng)教育的特殊消費(fèi)群體。“隨著孩子年齡的增長(zhǎng),每個(gè)用戶平均每3-4年就會(huì)自然流失,所以每一年都要有新的低齡用戶的轉(zhuǎn)化,這個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者需要不停的引導(dǎo),需要不停的市場(chǎng)教育,這就要求我們不斷的提高我們的專業(yè)性,以便與用戶更好的交流……”潘敏表示。

  在母嬰市場(chǎng)專注耕耘了11年,蘇寧紅孩子比國(guó)內(nèi)任何一個(gè)電商品牌都更懂消費(fèi)者的需求,幫助千萬(wàn)個(gè)懵懵懂懂的“0歲媽媽”成長(zhǎng)。11周年來(lái)臨之際,蘇寧紅孩子除了送出1.1億元紅包,各類促銷之外,更吸引年輕父母關(guān)注的是,紅孩子還推出了幾十場(chǎng)胎教音樂(lè)會(huì),以及母嬰專家大咖講堂,親臨全國(guó)各地當(dāng)面講授育兒知識(shí),蘇寧紅孩子還上線了胎教音樂(lè)、寶寶相冊(cè)、紅孩子孕媽等幾款A(yù)PP,幫助年輕媽媽學(xué)習(xí)育兒知識(shí),此外,蘇寧紅孩子還推出了“信賴品牌評(píng)選活動(dòng)”,共同組成了規(guī)模宏大的11周年慶活動(dòng)。

  從這個(gè)角度講,專注母嬰11年的紅孩子已經(jīng)不再單純是母嬰用品的銷售平臺(tái),而更是一個(gè)幫助年輕媽媽的育兒專家,打造起了一個(gè)完整的母嬰生態(tài)圈,只賣產(chǎn)品的母嬰電商是不稱職的。

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