這次CBME展會上,小編有幸采訪了奧飛動漫嬰童玩具事業部總經理陳綠梅女士,接下來跟大家分享一下陳總對當下嬰童玩具“新玩法”的見解。
小編:澳貝的互聯網+玩具會給到寶寶有什么樣的不一樣的體驗?
陳總:用互聯網思維做玩具。首先是用戶至上,在產品面世之前,我們會做很多內測,還會在官方微博與媽媽進行互動,收到媽媽的意見后再改進。其次是互動分享,以前買玩具是為了讓孩子自己拿玩具玩會兒,可以讓媽媽休息一下,而現在85后媽媽非常關注與尊重孩子的需要,孩子的需要不僅是拿一個東西在玩,而是要互動。比如我們的新產品AR技術魔法故事書,小朋友可以看到立體的動物,有聲音,會動,還有反應。互聯網有強烈的互動屬性,這個互動是一個研發的理念,而不僅僅是一個具體的功能。這是在產品功能方向性的根本改變,更注重與消費者的關系。
小編:面對行業競爭,澳貝的產品在同行業產品中有哪些優勢呢?
陳總:以品牌作為核心競爭力。從創立品牌開始,澳貝就堅定的以品牌作為核心競爭力。品牌的本質就是與消費者的關系。澳貝每半年跟消費者做深訪,了解媽媽們的真實需求。每三年品牌就升級一次,現在已經升級到4.0的智能早教玩具階段,一直追著我們的太陽——媽媽在跑。通過這個理念,澳貝把品牌基礎做得很扎實。媽媽信任的是澳貝品牌,而不是一個具體的產品功能,我們避免了比拼便宜的同質化的競爭,追求的是長期的競爭優勢。同時,澳貝還研發了很多爆款產品,一直與消費者進行良性互動。品牌基礎好,產品就賣得好;產品賣得好,消費者也更信任澳貝品牌。這樣,口碑傳播便會不斷循環,在媽媽群體里自發傳播。基于母嬰行業的特性,媽媽之間天生就有很強的信任度,這種口碑傳播是很重要的方式。
小編:我們都知道2006年澳貝的第一個玩具誕生,到2015年,近十年的時間,澳貝保持快速增長,那么未來澳貝的市場布局是怎樣的呢?
陳總:母嬰行業有很好的趨勢和很大的增長空間,澳貝堅定的立足母嬰行業。當然,能把握住機會的同時也要有充足的資源。奧飛動漫母公司擁有眾多的IP形象,就是澳貝往后發展的核心資源。比如喜羊羊和灰太狼,知名度和收視率在滲透人群中排第一,又比如貝肯熊、超級飛俠等等。下一代90后媽媽群,她們是典型的互聯網原住民,上著網看著動畫片長大,對可愛的形象沒有抵抗力。將來集團資源能與澳貝很好的嫁接在一起,成為核心支持。我們日后的規劃,是立足于母嬰行業,以年齡與品類進行擴展。現在澳貝的主要業務是三歲以下的嬰童,接著會往三歲以上延伸。而且,未來我們會針對用戶群,開發以IP為核心的其他品類,進行跨品類的發展。
小編:我們發現,澳貝這次發布會運用“喜羊羊與灰太狼”商標和版權推出嬰幼授權玩具。那么澳貝推出授權玩具是基于什么樣的原因呢?
陳總:互聯網會改變很多產業模式,比如以后看電影可能會不要錢,但看電影會影響認知,認知會影響行為,最終會通過消費行為收獲商業價值。內容影響認知,我們會通過滲入內容的方式,與90后媽媽進行溝通,因為這是他們最熟悉的方式。現在可能拍個廣告就可以達到傳播目的,但以后看廣告就未必有感覺了,可能要講故事。動畫片和漫畫就是講故事的方式,通過故事來打動她們的心。
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