隨著線上多平臺(tái)、多渠道、跨領(lǐng)域平臺(tái)的深度聯(lián)合,“伊利母嬰生態(tài)圈”也開始了在全國(guó)范圍內(nèi)的加速布局。“伊利母嬰生態(tài)圈”與全國(guó)10萬(wàn)家母嬰連鎖專業(yè)機(jī)構(gòu)展開戰(zhàn)略合作,為消費(fèi)者提供最便利的產(chǎn)品購(gòu)買、售前售后咨詢服務(wù)、專家一對(duì)一服務(wù)等線下服務(wù),從而最高效地達(dá)成母嬰生態(tài)圈的O2O體驗(yàn)。
消費(fèi)者只需掃描在線下母嬰店購(gòu)買到的奶粉罐底部二維碼,不僅可以溯源產(chǎn)品關(guān)鍵信息,還能精準(zhǔn)定位消費(fèi)者所在地及周邊的社區(qū)、母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)和醫(yī)療資源及服務(wù);同時(shí),還推出全國(guó)首家微信語(yǔ)音孕期指導(dǎo)服務(wù)“60秒懷孕經(jīng)輕松聽”、由8500+名婦產(chǎn)科/兒科在職醫(yī)生組成的伊利母嬰專家團(tuán)24小時(shí)在線答疑等,為會(huì)員打造差異化服務(wù)的推送,構(gòu)建了一套專業(yè)、精準(zhǔn)的母嬰服務(wù)生態(tài)體系,讓消費(fèi)者真正融入“體驗(yàn)式”生活場(chǎng)景中,也幫助線下母嬰店提升消費(fèi)者黏性。
據(jù)悉,伊利此次與華南地區(qū)最大母嬰連鎖機(jī)構(gòu)愛嬰島的戰(zhàn)略合作,正是“伊利母嬰生態(tài)圈”向全國(guó)范圍拓展的開端?!耙晾笅肷鷳B(tài)圈”正緊鑼密鼓地向全國(guó)其他區(qū)域布局,以便讓全國(guó)更多地區(qū)的消費(fèi)者可以享受到線上線下一體的全方位精準(zhǔn)母嬰服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)思維與消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,相信“伊利母嬰生態(tài)圈”在自身互聯(lián)網(wǎng)圈層效應(yīng)不斷提升與完善的同時(shí),依托于伊利與蘇寧云商、阿里巴巴、百度、騰訊等電商及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在市場(chǎng)、技術(shù)、渠道等方面的深度合作,將為消費(fèi)者提供更專業(yè)、更完善的跨地域、跨終端、跨平臺(tái)服務(wù)。