可視化全產業鏈是“飛鶴式自信”的全面體現
自2001年起,飛鶴乳業以極具戰略性、前瞻性的眼光決心布局全產業鏈,并不惜10年時間在北緯47度全球公認的黃金奶源帶上建成了一條集牧草種植、飼料加工、規模化奶牛飼養、生產加工、物流倉儲、渠道管控、售后服務環節于一體的流水鏈條。該全產業鏈模式不僅造就了中國嬰幼兒配方奶粉行業內首條全產業鏈,也是飛鶴打造“更適合中國寶寶體質的奶粉”的根基。
幾乎是飛鶴全產業鏈建設完成的同時,2012年,飛鶴上線了中國嬰幼兒奶粉行業首個可追溯系統,開啟了國內嬰幼兒奶粉可追溯元年;2014年,飛鶴可追溯能力進一步升級,推出可追溯APP,實現了包括鮮奶、成品生產地、檢驗地、物流總倉、一級經銷商等15項信息的可追溯查詢,并實現了微信可追溯功能,滿足了消費者隨時隨地查詢產品關鍵信息的需求,同時增加與消費者的互動反饋,以便飛鶴乳業為消費者提供售前、售中、售后更加貼心的服務。
2015年,飛鶴對全產業鏈模式進一步升級:實現了產品全產業鏈的可追溯與食品安全的數字化管理,最終成功將全產業鏈向下延伸至普通消費者可接觸的層面,拉近了從產業鏈上游到消費者之間的距離。
飛鶴可視化全產業鏈系統上線后,消費者可以通過飛鶴在全產業鏈各個環節中預置的遠程攝像頭,隨時隨地通過PC在線或手機端看到北緯47°原生態環境、農場牧草種植、牧場奶牛養殖與鮮奶采集、飛鶴世界級樣板工廠等關鍵環節,隨時了解更適合中國寶寶體質的奶粉是如何誕生的。可視化全產業鏈的推出,不僅是飛鶴積極響應落實國家加強嬰幼兒乳粉行業安全監測的相關政策,同時更標志著飛鶴在消費者服務模式的多元化和食品安全數字化內控體系等方面的多重探索。