日前,國內知名嬰幼兒奶粉品牌飛鶴宣布正式上線可視化全產業鏈項目,為消費者打造透明化、安全化、全方位的開放通道。即日起,消費者可通過飛鶴的官方網站或者手機客戶端,在線看到飛鶴從牧草種植到奶牛喂養、奶粉生產、檢驗等過程的實時視頻,在千里之外即可目睹“更適合中國寶寶體質奶粉”的“誕生記”。
隨著奶粉市場的日漸激烈化競爭,部分乳企已經開始轉變營銷策略,而飛鶴一直走在營銷創新前列。本次全程可視化項目的上線,不僅是飛鶴積極響應落實國家加強嬰幼兒乳粉行業安全監測的相關政策,同時也標志著飛鶴在消費者服務模式的多元化探索方面已經趨于成熟,在一定程度上解決了消費者的信任問題,為“更適合中國寶寶體質的飛鶴奶粉”再添重量級背書。
飛鶴基于早前建立的全產業鏈模式,一方面加強產品研發升級,另一方面也在產業鏈下游的縱向一體化進程方面不斷積累經驗。尤其是在營銷模式上的守正出奇,一直在業內頗具口碑:堅持嘗試多樣化營銷方式,讓消費者對奶粉的配方實現從“了解”到“理解”的升級;堅持提升全產業鏈的透明化程度,不斷改進可視化技術;加強可控渠道的建設,確保每一罐奶粉都能夠安全送達……
傳統行業,新式思維,飛鶴對新媒體方式的應用已經走在行業前列。基于對80、90后人群觸媒習慣以及消費模式的了解,飛鶴與優酷達成戰略協作,冠名了優酷旗下高人氣兒童脫口秀節目--《點豆豆》,通過充滿童趣的內容呈現,讓消費者在輕松、歡樂的氛圍中深入了解飛鶴全產業鏈模式,可以說就是其努力推進“透明”理念的有益嘗試。除與節目進行深度捆綁之外,飛鶴還嘗試用H5互動小游戲的方式,讓消費者更深入的了解全產業鏈。輕松有趣的節目+短平快的小游戲,使對于消費者原本陌生的“全產業鏈”變得親切可感,加深了消費者對全產業鏈的理解。消費者在了解企業的同時,也感受到了飛鶴的用心。
據了解,飛鶴乳業一直在營銷方面進行積極嘗試,以期能夠更多的觸達消費者,加深與消費者間的溝通。2015年春節期間飛鶴攜手騰訊強強聯合,基于對消費者的洞察創新性地推出“愛沒有距離”首個春運WIFI項目,為候車消費者提供免費WIFI,滿足了用戶的潛在需求,有效提升了用戶體驗,并在第22屆廣告節上的國際廣告創意與宏觀發展高峰論壇暨騰訊智慧營銷頒獎典禮上,最終奪得“最佳無線應用獎金獎”。既實用又充滿“人情味”的品牌宣傳方式,潛移默化地提升了飛鶴品牌的好感度,也體現出飛鶴作為一個負責任的民族乳企的形象和價值。
行業專家表示:中國乳業想要贏得市場和人心,最重要的還在于產品和服務兩方面。實力+營銷=口碑,只有在營銷中摒除噱頭,讓消費者看到“真實”,消費者才能“買賬”。在飛鶴看來,其在營銷方面取得成功的關鍵,得益于始終堅持“源創新”理念,深耕于生產的源頭--全產業鏈以及生命的源頭--研發等兩個層面所積累的扎實內功,這也是實現可視化全產業鏈的唯一基礎。如今,飛鶴在“營銷返璞歸真,乳企發展拼實力”的道路上樹立了典范,未來,期待飛鶴創造更多驚喜,推動實現“陽光下”的民族乳業崛起新時代。
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