通過對民眾需求的深度挖掘與推廣,以關心人的生存發展、社會進步為出發點,利用移動傳播技術,飛鶴借助公益與消費者溝通的活動,在產生公益效果的同時,更刷新了廣大公眾、媒體對企業產品和品牌的認知。此舉不僅充分體現了企業的創新公益營銷,也激發了公眾和媒體參與公益事業的責任感與使命感:來自全國30多個省市的近100多萬人直接參與了“點亮中國”線上活動,活動頁面訪問量超過600萬人次,全民投身“公益春運”的倡議引爆網絡。由此來說,在這個由飛鶴聯動公益組織、媒體及公眾搭建的公益營銷場景里,最終實現了人、生活與商業的完美融合。
值得一提的是,此類公益行動對飛鶴來說不是個例。近年來,飛鶴乳業在提升品牌理念、不斷發展建設全產業鏈的同時,一直將長久可持續的社會責任視為企業發展的強大動力。2005年,飛鶴成立了非公募性助學基金--“飛鶴乳業助學基金會”,助力近五千名中小學貧困生走入高等教育學府;2010年飛鶴乳業出資與國家婦幼保健中心聯合推出“中國城市嬰幼兒營養與喂養干預研究項目”,在支持學界研究方面一直走在行業前列;在汶川、玉樹、雅安等災害中,第一時間響應籌備物資、派遣志愿者……飛鶴積極關注參與社會熱點,并在其中尋找企業社會責任最適宜的釋放方式,這不僅充分彰顯了公益精神,也體現了企業、媒體、公眾在社會公益事業中的最佳參與方式,在實現商業目的同時,也實現與消費者更好的品牌溝通和互動。