從“心”出發 美贊臣創新產品組合延展價值
近年來,美贊臣持續在產品組合上創新。2016年,美贊臣推出凝聚多年研究成果的藍臻系列,2017年,美贊臣又將代表新一代育兒方式的配方液態奶引進國內,這一系列動作的背后,源于美贊臣從“心”出發,關愛用戶的經營理念。
在中國,隨著全面二孩政策的落實,預計每年將會增加400萬新生兒。與此同時,作為全球女性工作比例最高的國家,中國的在職女性比例已超70%。在各大母嬰類垂直網站、論壇、微博,對工作壓力大母乳減少,常年缺乏個人娛樂時間、職場“背奶”缺少哺乳空間,持續夜奶喂養等現實痛點的議論不絕于耳,職場媽媽平衡家庭與工作關系時遇到的種種問題也漸漸受到社會的關注。
擁有百年歷史,始終以科研為本的美贊臣,持續突破,在全球范圍內為媽媽們提供育兒痛點的解決方案。美贊臣希望通過科研實力與附加在嬰幼兒產品上可感知的服務,給予母嬰群體產品之外更多的關愛,服務市場,借助推出新品實現企業價值的延展。
美贊臣配方液態奶所代表的不僅是產品層面的創新,更是美贊臣在為嬰幼兒提供科學營養的同時,還希望針對媽媽們遭遇的育兒痛點,及衍生的社會問題,借助升級嬰幼兒營養解決方案,滿足消費者對擁有美好育兒生活的追求。美贊臣有關負責人表示,根據北美市場的經驗,配方液態奶產品因其便利性,可適用的情景很多,能在夜奶時刻、戶外游玩、新手奶爸、老人喂養、上學喂養等情景下均可幫助媽媽們解決很多現實的喂養問題。
面對快速變化的中國市場,美贊臣大中華區總裁睿恩達日前表示,未來5年,美贊臣的業務戰略重點將聚焦在三方面,首先是專注持續創新,迎合中國消費者不斷變化的需求及喜好,通過不斷創新產品組合與服務,滿足多元化的市場需求;其次是贏在電子商務、母嬰店等主要渠道,以適應消費者購物習慣的改變;第三是深入溝通新生代媽媽,通過與數字化供應商建立數字創新伙伴關系,為她們提供定制化的服務,更好地與她們互動。
自1905年誕生以來,美贊臣為全球50多個國家和地方提供70多種營養產品,公司在產品研發與創新上已擁有深厚的沉淀。未來,美贊臣希望可以把更多先進的經驗與創新的產品帶到中國,實現“為全球嬰幼兒提供科學營養,給他們帶來一生最好的開始”的企業使命。美贊臣相信,未來從“心”出發,通過創新的產品組合,不僅從產品層面,還致力從精神層面契合消費者的需求,以真誠的服務與關愛體現企業價值,將是嬰幼兒乳品企業的更高追求。