李代偉:謝謝朱文麗的分享,是讓我們轉換一個角度,從賣貨的角度回到產品需求,從教育的人群要擴展一下,從媽媽到爸爸到爺爺奶奶,到全家。
接下來我們把這個話題延續下來我們請問一下程彥,從營銷的角度幫我們分享一下合法合規,你覺得有什么樣的作用?我們富諾是怎么來做的?
程彥:我們從2008年到今天也經歷了11年,11年當中食品的變化,安全的變化發生了翻天覆地的變化,經歷了很多。我們之所以今天還有一席之地,是這么多的法規問題,不是我們把競爭對手打倒,是政策法規,政策法規一完善一清理就是一批,這個行業這十幾年的變化當中更多的是法規的完善,把很多不合規的企業清理掉了,這是第一個。
第二個其實我們做了三件事情,一是經營合規;第二商品合規;第三是廣川(音)合規。
經營合規我們2015年就開始股份制,通過籌劃上市的過程中,讓自己更加完善。這個完善的過程當中也給企業增加了很大的成本,我們成為這個行業朝陽者必須要面臨這樣的問題,不但稅務,我們研發,我們法規,我們內控體系不但互相協助,還互相制約,把內控體系做的更好,才可以走得更遠。
另外是商品合規,在中國營養品當中可發揮的余地不是很多,因為它所有的要符合法規的要求,其實很多的添加量都是要符合14880,2760相關的標準。但是在這個過程當中,你既要符合這個標準,而且還要做出相應的符合中國寶寶的營養需求,在這方面同時也要涉及很多的知識產權。在這塊當中,我們達到了母嬰營養品當中我們也獲得了14個批文。我們更多的獲得很多的專利,我們已經拿到國家發明專利已經有60多項,同時我們還有20項在國家知識產權局在受理。我們希望通過專業知識能夠提高我們公司的核心競爭力,更加完善我們的產品在市場上的一些競爭,同時給消費者更好的保障。
第三個是廣川的問題,有一些相對膽大的,或者在責任心沒有做到是把它當成藥品,就會誤導消費者。在整個企業當中,是很難去拿捏的,拿捏的過程當中難免會有擦邊球的過程。我們對于擦邊球這個事情我們都不敢想,所有的必須要符合中國的法規法律。我們知道有一點,在這幾年當中我們得到國家的行政處罰,我們整個IPO的步伐我們可能都要滯后,所以我們把廣川標準做的非常好,我們發的物聯網都要什么我們政審,還有我們省級以上的相關部門審批以后才可以發放。既保護了市場也得到客戶對我們的認可。我們同時在這個過程當中也派出了10個小組到全國各個渠道當中,不僅奸殺我們市場中有沒有管理不到位的地方,我們也幫助渠道做更好的提示,有些事情我們是不能做的因為是違規的。所以在這個過程當中得到渠道一致好評。