二、穩健第二個30年
1、實業興邦,科技興國。
其實,企業要想走得更遠,首先是實干,就是要干實事,干實業。實業是什么? 是農業、礦業、工業、商業等經濟事業的總稱。穩健集團現在所屬的企業,都是屬于實業范疇。無論穩健未來發展有多大,我們一定不能放棄干實業。我認為,在元宇宙沒有從概念變為取代現實、即世界沒有完全虛擬化,在人類沒有被自有思想的機器人替代前,我們“呵護健康、關愛生命,讓生活更美好”的愿景,仍應該是我們工作的指導思想,是使命和追求的最高境界。無論是對消費者,還是對國家,對世界,實業才能帶給他們直接的最大的價值。
2、基礎管理永不過時。
無論我們繼續從事工業還是商業,思維導圖是一致的。
a、以銷售拉動生產。 生產總是要服務于銷售,銷售總是要服務于消費者。 因此圍繞銷售,我們要兩手抓。一手抓產品——充分運用最新科學技術研發和設計好產品。方法有“六大洞見”。 總之,產品創新的最終結果只有一個-“好賣”, 否則一切夢想和追求都是“幻想”。 一手抓營銷——同樣要運用信息技術,VR、AR、3D、4D、5D等技術實現線上的場景和產品的感觀和賣點突出,用消費者喜愛的感官美學實現線下的陳列和現實場景的體驗感,吸引線上線下消費者。
b、以交付實現產品價值。隨著時代的進步,消費者越來越習慣在線上購物,一下單恨不得商品立即飛到手上,同時希望所購的物品稱心如意。因此我們的生產效率、產品的質量和成本、供應鏈管理、物流管理,都要為準確無誤及時的交付賦能。
c、以數字化提升“銷售”和“交付”的能力。 其實數字化不是什么高精尖的概念名字,實際上仍然是基礎管理的最新方法之一。同樣是一種生產,即將流程和運營方法通過數字代碼生成(也是生產)自動計算和混合運算的工具,減少海量的手工勞動,實現秒級的結果呈現。穩健的數字化同樣要養成實干、精干、智干。同樣沒有捷徑可走。穩健數字化的未來是先把自己管好,再幫別人賦能。
3、 創新不僅推動社會的進步,更是讓企業富有生命力。
這個世界有各種各樣的組織和群體,唯有企業是所有組織和群體中最富有活力和創造力的群體,是世界經濟的命脈!實體經濟為世界提供了人民生產和生活所需,滿足了各種不同需求。學校和科研院所為實體經濟輸送人才和技術。網絡和數字技術為實體經濟增添了騰飛的翅膀。文化藝術滿足了人們的精神需求,讓生活富有更多的意義。然而這些延續了幾百年乃至千年的邏輯關系,即將被區塊鏈(虛擬貨幣)、大數據(腦機結合)、元宇宙(虛擬現實)、量子技術實現無線傳輸實物、太空技術(極有可能讓人類找到第二個家園的同時,也有可能讓地球再重生一次)等技術所打破。未來30年的變化將遠遠大于過去幾千年的演變累計的數倍。我們很難預測30年后,這個世界將變成怎樣,但有一點,我們應該相信人類一定有足夠的智慧讓一些東西不變,那就是維系世界穩定的最小單元——家庭的存在不變、情感的存在不變、相互的關愛存在不變。只要這些不變,我們就有創新的動力和源泉,就有為人類創造價值的可能。
創新無處不在,創新無時不有! 6年前,我總結出“創新的‘246’法則”,是可以用于生產、產品、設備、工藝和技術等方面的創新。就“產品的創新”還需要注意如下六個問題:
一是堅持1個原則: 好賣
二是確定2個前提: 用戶定位精準、消費群體文化明確
三是堅持3個基礎: 基于消費場景、基于用戶習慣、基于個體人性
四是確保4個要點: 痛點、癢點、賣點、尖叫點
五是要從5個設計: 視覺設計、體驗設計、交互設計、功能設計、分享設計
六是要從6個維度: 產品細節圖、產品賣點文案、產品短視頻、
產品信用證書、產品廣告片、產品Slogan
4、 技術快速迭代,文化生生不息。
同志們,21年春節賀詞中我給自己和同事們提出了要求和建議,今天乃至未來較長的一段時間里,都可以參考:
不要被成功的光環遮望眼,不要用過去成功的經驗作為決策依據,更不要用過去的思維模式思考自己和企業的未來,如果一定要承接過去的話,就只有誠實守信、腳踏實地的拼搏與創新、勤奮好學和與時俱進。
總結過去,我們不難看到,企業的興衰,朝代的更替,起初都是因為發現或發明了一種技術、一個武器、一種手段、一個方法特別先進,讓一個企業或者一個王朝迅速崛起,但久而久之,就會被新的技術、新的武器、新的手段、新的方法所打敗而衰亡。
因此,如何讓一個企業能夠活得更久一些?這個問題就成為創業者和管理者必須要深思熟慮的問題。創業30年來,我無時無刻不充滿危機感、緊迫感、使命感;無時無刻不擔心公司將面臨的風險;無時無刻不害怕因為管理不善而入不敷出被迫關門。
為了讓企業充滿活力,華為任總率先提出企業不可避免的要出現“熵增”, 而熵增的最后結果就是企業失去活力,走向衰亡。因此,華為總結了一整套“熵增”產生的必然性和破壞性,并制定了一套避免熵增,克服熵增的有效方法。 我希望戰規中心、人資部、培訓部在2022年就穩健集團的“熵增”做一個診斷,制定相應的克服和避免“熵增”的方法,把“熵增”變成“熵減”。
企業要實現“熵減”,除了提升管理和實現變革外,最高境界還是要有獨特的企業文化。企業文化的最高境界其實就是要有高瞻遠矚的愿景、使命和價值觀。 有了好的企業文化,還要讓企業所有人都認可并自愿接受和踐行這個文化。
一旦企業所有人都不約而同的去遵循和踐行企業文化,他們的工作動力就來自于使命感,來自于的共同的追求和夢想,而不只是為了“錢”。 有使命感的人,往往充滿著危機感和緊迫感。這些特征恰恰就是克服“熵增”的最有力的武器。
三、 穩健未來的堅守
1、穩健集團的企業文化:
愿景:呵護健康,關愛生命,讓生活更美好!
使命:引領大健康潮流,實現人與環境的和諧!
價值觀: 艱苦奮斗、責任擔當、開拓創新、自我批評、長期主義。
經營原則:質量優先于利潤,品牌優先于速度、社會價值優先于企業價值。
風格:穩穩當當做事,健健康康做人。
2、 人不負青山,青山定不負我
30年來,穩健集團始終堅持走可持續發展之路,在任何情況下,我們都沒有單純的追求企業利益最大化,任何情況下都沒有放棄對大自然的敬畏,對環境的保護。未來我們更要在碳達峰、碳中和方面做出表率,在節能環保,減少碳排放方面起好帶頭作用。我們的目標是比國家定出的碳達峰和碳中和時間表分別提前3年和10年。
3、穩健的未來,我們必須繼續堅持:
堅持跟著黨走
堅持胸懷祖國
堅持三個“優先”
堅持利他主義
堅持顧客思維
堅持艱苦奮斗
堅持卓越運營
堅持與時俱進
堅持開拓創新
堅持自我批評
親愛的同事們,戰友們!
新的一年已經到來,愿我們為即將過去的歲月做總結回憶的同時,以更加飽滿和充滿希望的心情迎接新的一年。在探索中追求進步,在進步中追求超越,是我們穩健人30年來的寫照。愿我們不忘初心、牢記使命、追求卓越、不斷奮進,向著未來更高的目標邁進,鑄造新的輝煌!
李建全