(一)社會保障卡信息通過在線調(diào)查

公眾可以登錄重慶勞動保障公共信息網(wǎng)絡(http://www.cqldbz.gov.cn:9001/ggfw/)查詢社會安全相關(guān)的信息。

1、登錄重慶勞動保障公共信息網(wǎng)絡

2、社會安全信息查詢相關(guān)的模塊

3、輸入個人18身份證號碼和查詢密碼(詢問密碼默認的社會保障信息系統(tǒng)個人數(shù)字經(jīng)過六、個人數(shù)字來經(jīng)辦社會單位人員或社保經(jīng)辦機構(gòu)為)。

4,登錄成功后可以訪問個人基礎信息,工傷保險信息,養(yǎng)老保險信息、醫(yī)療保險、失業(yè)保險信息信息,生育保險信息。

(二)社會保障卡信息通過觸摸屏來查詢

社會保障卡的信息可以在重慶勞動保障信息查詢系統(tǒng)的查詢觸摸屏,觸摸屏分布在重慶地區(qū)勞動保障局服務大廳,地區(qū)醫(yī)療保險管理中心服務大廳、就業(yè)管理服務大廳和大多數(shù)街道辦事處服務大廳。通過觸摸屏幕,可以詢問個人參保繳費和享受治療信息。具體操作步驟如下: 在觸摸屏開放重慶勞動保障信息查詢系統(tǒng)在主頁,選擇社會安全卡】按鈕。社會保障卡應用程序登錄頁面。插入社會保障卡(照片臉),社會安全卡閱讀器光成綠色。通過觸摸屏數(shù)字鍵盤輸入社會安全卡密碼,點擊“確認】按鈕。如果有錯誤請根據(jù)系統(tǒng)提示輸入密碼,如果成功驗證系統(tǒng)將輸入用戶操作的部分。如密碼輸入錯誤可以通過“刪除”、“替代】鍵修改。登錄成功后選擇查詢的查詢的內(nèi)容。包括卡基本信息查詢、公共數(shù)據(jù)查詢、就業(yè)和失業(yè)查詢、社會保障保險查詢,查詢醫(yī)療保險,補貼和優(yōu)惠政策調(diào)查、生活和健康數(shù)據(jù)查詢。

(三)社會保障卡信息通過呼叫12333

1、醫(yī)保卡使用范圍：參保職工在定點醫(yī)院，藥店就醫(yī)購藥時，可憑密碼在POS機上刷卡使用，但無法提取 現(xiàn)金或進行轉(zhuǎn)帳使用.

2、如果醫(yī)保患者在醫(yī)保定點醫(yī)院住院，可以出具醫(yī)保卡，讓統(tǒng)一的醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)讀取參保人資料，辦理住院號，在出院結(jié)算時，醫(yī)保系統(tǒng)就不收取你“該報銷的”部分（即已經(jīng)報銷了一部分）。具體報銷比例各個地方不一樣。一般根據(jù)實際花銷的額度，例如花一萬報銷比例大約在55%-65%之間。

3、醫(yī)保卡在醫(yī)保定點醫(yī)院就診使用是實名制的，因此只有本人才可以使用，他人不能借用。同樣的如果你用別人的醫(yī)保卡，也是不能使用。

4、醫(yī)保卡的保管：參保職工要妥善保管好醫(yī)保卡，若不慎丟失，請立即到單位開具證明信并到醫(yī)保處蓋章確認，然后持身份證到中行儲蓄所掛失，并辦理補卡手續(xù)，7天后可領取新卡.

5、注意事項：當醫(yī)保卡交易次數(shù)達到60次時，參保職工必須到中行儲蓄所打印交易記錄，否則，會停止該卡的使用.交易記錄打印完后，該卡即可繼續(xù)使用. 　

如果持醫(yī)保卡的患者患病后要去醫(yī)院看病，那么持醫(yī)保卡去醫(yī)保定點單位看病的流程如下：參保人員患病時，持醫(yī)療保險手冊和IC卡，可直接到本地定點醫(yī)療機構(gòu)就診。大致程序是：持醫(yī)療保險手冊和IC卡--醫(yī)院醫(yī)保辦登記--審驗證卡--交住院押金--住院--對自費項目需經(jīng)患者同意并簽字--現(xiàn)金或IC卡結(jié)算起付標準和自付比例的自付部分--統(tǒng)籌范圍內(nèi)的由醫(yī)院先墊支--結(jié)算出院。

一、正常情況下，患病需要住院時，拿上醫(yī)保卡、病歷本到自己的定點醫(yī)院，即可用醫(yī)保卡結(jié)算。也就是自費部分自己交，報銷部分醫(yī)保中心和醫(yī)院結(jié)算。

二、如果由自己的定點醫(yī)院轉(zhuǎn)到二級或三級醫(yī)院的，用醫(yī)保卡結(jié)算，同上。

三、病情危急，在非自己的定點醫(yī)院住院搶救的，5日內(nèi)到市醫(yī)保中心辦理急診搶救病種認定，認定屬于急診搶救病種后，即可用醫(yī)保卡在搶救醫(yī)院結(jié)算。

四、轉(zhuǎn)外地治療的，經(jīng)醫(yī)院、醫(yī)保中心同意，辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)。外地發(fā)生費用先個人自費結(jié)算，診治結(jié)束后，備齊資料經(jīng)社區(qū)勞動保障工作站報銷。

五、做了特殊規(guī)定病種（癌癥、尿毒癥、器官移植）認定的，住院時同上用醫(yī)保卡結(jié)算。門診治療拿藥時，仍然使用醫(yī)保卡，先個人自費結(jié)算，自己結(jié)算的票據(jù)本年度內(nèi)經(jīng)社區(qū)勞動保障工作站報銷。

六、有一種特殊情況，就是需要做白內(nèi)障超聲乳化人工晶體置入的，自選一家有能力的醫(yī)院（不一定是自己的定點醫(yī)院）。不用住院，直接門診手術(shù)，仍然使用醫(yī)保卡，先個人自費結(jié)算，診治結(jié)束后，經(jīng)社區(qū)勞動保障工作站報銷。