深圳通學生卡辦理及使用指引
一、如何辦理《深圳通學生卡》
1.申辦條件:深圳市教育局注冊、政府統一管理的全日制中小學校(含普通和職業高中)、中專學校、技工學校、職業學校18周歲以下在校學生,如不在深圳就讀的則不予申辦《深圳通學生卡》。
2.辦理方法:
1) 6-14周歲(不含14周歲)的中小學生由監護人(父母)代為辦理,需攜帶監護人本人和小孩的身份證(或兒童證、戶口簿、護照等其他有效證件)及學生證或在校證明(內容包括學生姓名、性別、學校名稱、就讀年級等)的原件和復印件。
2) 14-18周歲(不含18周歲)的中學生可攜帶已注冊的學生證或就讀學校開具的在校證明,以及身份證或其他有效證件原件和復印件,如監護人代辦還需提供監護人的身份證件原件及復印件。
3. 辦理地點:深圳通客服網點及指定網點辦理,如辦理地點發生變更,請留意相關公告或致電深圳通客戶服務熱線咨詢。
二、《深圳通學生卡》如何收費
1.押金卡:押金20元。
2.紀念卡:售價最低20元/張,退卡時僅退卡內余額,購卡費不予退還。
三、《深圳通學生卡》有什么優惠?
按規定使用《深圳通學生卡》乘坐市內公共汽車和軌道交通,可享受全票價5折優惠。
四、《深圳通學生卡》卡內最低余額的限制
《深圳通學生卡》沒有最低余額限制。
五、《深圳通學生卡》的有效期限
1.《深圳通學生卡》有效期限,根據學生身份證號碼自動默認為**日至持卡人18歲當年,有效期限內無需再持卡到深圳通客服網點進行年審。
2.《深圳通學生卡》有效期到期后,如該學生還沒高中畢業,可持有效身份證件、學校證明和《深圳通學生卡》到深圳通客服網點免費辦理有效期延期手續。
六、《深圳通學生卡》如何辦理退卡?
押金版學生卡
1.卡表面完好,芯片可讀的卡,在扣除已透支額后,退還卡押金及卡內余額,卡片回收。
2.卡表面損壞的可讀卡,需扣除卡押金20元,退還卡內余額。
3.卡表面完好,芯片不可讀的故障卡,按相應退卡規定退還卡押金及卡內余額。
4.卡表面損壞,芯片不可讀的故障卡,按相應退卡規定扣除卡押金20元,退還卡內余額。
5.由于故障卡卡內數據不可讀,因此故障卡退卡業務持卡人須先到指定網點提出申請,卡片回收,10天后憑回執領取現金或選擇網銀轉帳。
紀念版學生卡
1.紀念版生卡辦理退卡內余額業務,購卡費不予退還。退卡后,該卡將不可再次充值和使用。
2.質保期內(從第一筆消費交易開始計算3個月)的紀念版學生卡(卡表面完好、芯片不可讀的故障卡),可選擇換卡或退卡業務。選擇退卡業務,購卡費不予退還。選擇換卡,將優先考慮換相同款式,如果相同款式已售完,將換同等價值(按原卡銷售時的價格計算)不同款式的卡。
3.芯片不可讀的故障卡,持卡人須先到指定網點提出申請,10天后憑回執領取現金或選擇網銀轉帳。
七、《深圳通學生卡》丟失可否辦理掛失業務?掛失后可否退還卡內余額?
1.《深圳通學生卡》遺失后,需持學生有效身份證件、有效證明文件(身份證、戶口簿、護照、學生證、學校證明等)的原件和復印件,前往深圳通客服網點或指定網點辦理掛失手續(監護人代辦的,還需提供代辦人有效身份證件)。
2.自掛失成功之日起10天后,掛失人憑掛失小票辦理退還卡內余額業務,或提供銀行賬戶10天后通過網銀自動轉賬。
八、押金版學生卡掛失后,原卡又找回如何處理?
學生卡掛失后,不可再次使用。如原掛失的押金版學生卡又找回且卡表面完好無損的,掛失人(或代辦人)可憑有效身份證件到深圳通客服網點辦理退卡押金手續,若卡表面損壞則不予辦理。
九、《深圳通學生卡》掛失后持卡人需承擔哪些損失?
1.辦理《深圳通學生卡》時繳納的押金或購卡費。
2.《深圳通學生卡》自遺失起到掛失成功之日止遭他人盜用的損失。
3.《深圳通學生卡》自掛失成功之日起的96小時遭他人盜用的損失。
溫馨提示:
使用《深圳通學生卡》時,需隨身攜帶學生本人學生證相關身份證明,不得轉借,轉贈 ,或轉讓他人。如違規使用《深圳通學生卡》,一經發現,將按有關規定進行處罰。
持《深圳通學生卡》乘坐地鐵、公共汽車等公交工具時,只限本人使用和享受優惠,一人一卡,不允許代人刷卡。